เบอร์ติดต่อ Call Center AIS วิธีคุยกับพนักงาน (คนจริงๆ)

รำคาญระบบอัตโนมัติไหม? ดูวิธีกดลัดติดต่อ Call Center AIS 1175 เพื่อคุยกับพนักงานคนจริงๆ แก้ปัญหาฉับไว ไม่ต้องรอสายนาน

เทคนิคลัดข้ามระบบอุ่นใจ คุยกับ "มนุษย์" อย่างรวดเร็ว

ในบางครั้งการรับฟังระบบเสียงอัตโนมัติอาจจะช่วยแก้ปัญหาบางอย่างได้ไว แต่สำหรับบางเคสที่ยากเกินกว่า AI จะรับมือ การได้พูดคุยกับคอลเซ็นเตอร์ตัวจริงคือหนทางที่ดีที่สุด มาดูเทคนิคลัดสำหรับวิธีติดต่อที่ได้ผล 100%:

หยิบมือถือโทรเข้าเบอร์หลักของระบบ AIS กดหมายเลข 1175 แล้วโทรออก
รอเสียงตอบรับอัตโนมัติของน้องอุ่นใจ (AI) พูดจนจบประโยคต้อนรับสักครู่
กดหมายเลข 0 (ซึ่งเป็นเลขรหัสด่วนในการเข้าสู่เมนูร้องเรียนหรือติดต่อพนักงานโดยตรง)
เมื่อระบบให้เลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อ ให้ฟังแล้วกดเลขหมายภายในเพื่อต่อสายตรงไปยังเจ้าหน้าที่ในแผนกที่ผู้รับผิดชอบปัญหาของคุณมากที่สุด เช่น แผนกอินเทอร์เน็ต, แผนกย้ายค่าย ฯลฯ
รอพนักงานรับสาย (เคล็ดลับ: การโทรในช่วงเช้า ผู้ใช้บริการจะน้อย รอสายไม่นาน)

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ผ่านทางฟีเจอร์แชทคุยกับน้องอุ่นใจ ในแอพมือถือ "myAIS" ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยพิมพ์คำว่า "ติดต่อพนักงาน" ในช่องแชท ระบบจะดำเนินการโอนสายให้เจ้าหน้าที่ตัวจริงมารับเรื่องคุณทางออนไลน์ต่อไป

ต้องการยกเลิกโปรเน็ต? คุณอาจไม่ต้องถึงมือพนักงาน!

หลายๆ ครั้ง ที่คนเลือกโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็เป็นเหตุผลของการโดนหักเงิน โดนกินเงินแบบงงๆ หรือหงุดหงิดจากการโหลดช้าเพราะแพ็กเกจเดิม ซึ่งบ่อยครั้งการติดต่อพนักงานเป็นเรื่องที่เสียเวลาพักผ่อน หากเป็นเคสปัญหาแพ็กเกจ คุณสามารถกดทำได้ง่ายๆ

หากคุณต้องการติดต่อพนักงานเพื่อยกเลิกแพ็กเกจเดิม ลองดู วิธียกเลิกโปรเน็ต AIS ด้วยตัวเอง ที่นี่ก่อนได้เลย ทำง่ายๆ ใน 1 นาที ไม่ต้องรอสาย Call Center ครับ เพื่อให้คุณไปสมัครซิมเน็ตแพ็กเกจใหม่ที่โดนใจได้อย่างไม่มีอะไรสะดุด

❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

โทร 1175 เสียเงินไหม?

สำหรับลูกค้า AIS โทรเข้าเบอร์อัตโนมัติ 1175 จะคิดค่าบริการตามโปรโมชั่นโทรปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ครับ (ถ้าโทรฟรีก็ไม่เสียเงิน ถ้าไม่ใช่เหมาจ่ายจะหักนาทีหรือหักเงิน)

ติดต่อ AIS ทาง LINE ได้ไหม?

ได้ครับ สามารถเพิ่มเพื่อน (Add Friend) บน LINE ด้วยไอดี @ais_thailand เพื่อติดต่อและแชทกับพนักงานตัวแทนผ่านช่องทางออนไลน์ได้เช่นกัน

Call Center AIS ปิดกี่โมง?

เบอร์คอลเซ็นเตอร์ 1175 สามารถโทรติดต่อและรับสายได้ตลอด 24 ชั่วโมงทำการ แต่หากต้องการคุยกับพนักงานผู้เชี่ยวชาญบางแผนก โดยเฉพาะด้านช่างซ่อมบำรุงอาจมีเวลาทำการเฉพาะ เช่น 08:00 - 20:00 น.